Всероссийский форум «Информационные технологии для автодилеров»

28 мая 2008 года в Москве, в отеле «Марриотт Тверская» (зал «Валдайский»), пройдет Всероссийский форум «Информационные технологии для автодилеров». Форум представит независимую площадку для обсуждения современного состояния и перспектив развития информационных систем для автодилеров. К участию приглашены руководители ИТ-департаментов автодилерских компаний и представители компаний-поставщиков ИТ-решений.

В программе форума заявлены следующие темы:
– Как убедить руководство в целесообразности внедрения новых решений?
– Как оценить эффективность реализации проектов внедрения корпоративных информационных систем?
– Стратегическое планирование и бизнес-анализ: потенциал Business Intelligence для бизнеса автодилера.
– Аутсорсинг в автодилерском бизнесе: практика работы с подрядчиками.
– Внедрение Service Desk: задачи и результаты.
– Опыт построения SOA в автодилерском бизнесе.
– Как выстроить эффективную систему управления взаимоотношениями с клиентами. Практика внедрения CRM-приложений.
– Современный call-центр как конкурентное преимущество в автобизнесе.
– Интерактивное взаимодействие с клиентом: возможности мобильных устройств, веб-решения для сервиса.

На сегодняшний день свое участие в форуме с докладом подтвердили: Леин Леонид (ИТ-директор, «АвтоСпецЦентр»), Амиров Рашид (ИТ-директор, «Панавто»), Немчинов Антон (ведущий специалист по интеграции, «Рольф»), Ковалев Игорь (ИТ-директор, Ford Russia), Перлин Дмитрий (директор практики «Автобизнес», Columbus IT), Горб Руслан (исполнительный директор, BrightConsult), Опариенко Александр (ИТ-директор, «Атлант-М»), Заборовский Андрей (ИТ-директор, «Автомир»).

За дополнительной информацией обращайтесь по тел. + 7 (495) 234-05-88 или e-mail: [email protected].
Контактное лицо – Татьяна Кузнецова
Подробности на сайте: www.ahconferences.com/conferences/?conf=366